プライバシーポリシー
発効日:2026年9月4日
本プライバシーポリシーは、Daenell Clinical Sciences(以下「当社」)が、shop.daenellclinicalsciences.com および jp.daenellclinicalsciences.com(以下総称して「本サイト」)をご利用いただく際、またはご購入いただく際に、お客様に関する情報をどのように収集、利用、共有するかについて説明するものです。
収集する情報
本サイトのご利用、ご注文、アカウント作成、またはお問い合わせの際に、以下の情報を収集する場合があります。
・お名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所、請求先住所などの連絡先およびアカウント情報
・ご購入商品、注文履歴、お支払い情報などの注文情報(お支払いカード情報は決済代行会社によって直接処理され、当社のサーバーには保存されません)
・カスタマーサポートへのお問い合わせなど、お客様からのご連絡内容
・IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧ページ、本サイトでの操作状況など、クッキーおよび類似技術を通じて自動的に収集される情報
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
・ご注文の処理および履行(発送およびカスタマーサポートを含む)
・ご注文、アカウント、お問い合わせに関するご連絡
・お客様の同意に基づくマーケティング情報の送信(いつでも配信停止が可能です)
・本サイトの改善および維持、利用状況の把握
・不正行為の検知・防止、本サイトのセキュリティ保護
・法的義務の遵守
クッキーおよびトラッキング技術
当社は、本サイトの運営、お客様の設定の記憶、およびアクセス状況の分析のため、クッキーおよび類似技術を使用します。ブラウザ設定によりクッキーを制御できますが、無効化すると本サイトの一部機能に影響が生じる場合があります。
情報の共有について
当社はお客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に情報を共有することがあります。
・決済代行会社、配送業者、メール・マーケティングプラットフォーム、ウェブホスティング事業者など、事業運営を支援するサービス提供者
・必要に応じた弁護士や会計士などの専門アドバイザー
・法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するために必要な場合の政府機関その他第三者
データの保存期間
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、法令・会計・報告上の義務を遵守するために必要な期間、個人情報を保存します。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様は自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、利用制限を求める権利、または特定のマーケティング配信を停止する権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。米国の一部の州(コロラド州を含む)にお住まいの方、および日本にお住まいの方は、コロラド州プライバシー法や日本の「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)に基づき、追加の権利を有する場合があります。
国際的なデータ移転
当社は米国と日本の両方で事業を展開しているため、収集した情報は米国またはその他の国に移転、保存、処理される場合があり、これらの国の個人情報保護に関する法律は、お客様の居住国の法律と異なる場合があります。
お子様のプライバシー
本サイトは16歳未満のお子様を対象としておらず、当社はお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。
セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な管理的、技術的、物理的な保護措置を講じています。ただし、いかなる通信・保存方法も完全に安全であることを保証するものではありません。
本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新版は改訂された発効日で示され、掲載され次第有効となります。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、または権利の行使をご希望の場合は、以下までご連絡ください。
Daenell Clinical Sciences
2373 Central Park Blvd, Suite 100
Denver, CO 80238
support@daenellclinicalsciences.com
PRIVACY POLICY
Effective Date: September 4, 2026
This Privacy Policy describes how Daenell Clinical Sciences ("we," "us," or "our") collects, uses, and shares information about you when you visit or make a purchase from our websites, including shop.daenellclinicalsciences.com and jp.daenellclinicalsciences.com (collectively, the "Site").
Information We Collect
When you visit the Site, place an order, create an account, or contact us, we may collect:
- Contact and account information, such as your name, email address, phone number, shipping address, and billing address.
- Order information, such as the products you purchase, order history, and payment details (payment card information is processed directly by our payment processor and is not stored on our servers).
- Communications you send us, such as customer service inquiries.
- Automatically collected information, such as your IP address, browser type, device information, pages viewed, and how you interact with the Site, collected through cookies and similar technologies.
How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Process and fulfill your orders, including shipping and customer support.
- Communicate with you about your orders, account, or inquiries.
- Send you marketing communications, where you have opted in, and which you may opt out of at any time.
- Improve and maintain the Site, and understand how visitors use it.
- Detect and prevent fraud and protect the security of the Site.
- Comply with legal obligations.
Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to operate the Site, remember your preferences, and analyze Site traffic. You can control cookies through your browser settings; disabling cookies may affect some features of the Site.
How We Share Information
We do not sell your personal information. We may share information with:
- Service providers who help us operate our business, such as payment processors, shipping carriers, email and marketing platforms, and web hosting providers.
- Professional advisors, such as legal or accounting services, where necessary.
- Government authorities or other third parties, where required by law or to protect our rights.
Data Retention
We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, including to comply with legal, accounting, or reporting requirements.
Your Rights and Choices
Depending on where you live, you may have rights to access, correct, delete, or restrict the use of your personal information, or to opt out of certain marketing communications. To exercise these rights, contact us using the information below. Residents of certain U.S. states (including Colorado) and residents of Japan may have additional rights under applicable law, including the Colorado Privacy Act and Japan's Act on the Protection of Personal Information (APPI).
International Data Transfers
Because we operate in both the United States and Japan, information we collect may be transferred to, stored, and processed in the United States or other countries, which may have different data protection laws than your country of residence.
Children's Privacy
The Site is not directed to children under the age of 16, and we do not knowingly collect personal information from children.
Security
We use reasonable administrative, technical, and physical safeguards designed to protect your personal information. However, no method of transmission or storage is completely secure.
Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be indicated by a revised effective date, and the updated version will be effective as soon as it is posted.
Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, please contact us at:
Daenell Clinical Sciences
2373 Central Park Blvd, Suite 100
Denver, CO 80238
support@daenellclinicalsciences.com